GÜVENLİ REZERVASYON

İptal ve İade Koşulları

Son Güncelleme: 06.05.2026

15 Gün Öncesi

Konaklama tarihine 15 gün kala yapılan iptallerde onaylı rezervasyon koşullarınıza göre tam iade süreci uygulanır.

7-14 Gün Arası

Konaklamaya 7-14 gün kala yapılan iptallerde tutarın %50'si iade edilir.

Son 7 Gün

Son 7 gün içerisinde yapılan iptallerde maalesef iade yapılamamaktadır.

GENEL İADE ŞARTLARI

Restenjoy Travels üzerinden yapılan tüm rezervasyon talepleri, seçilen tarih aralığı için uygunluk kontrolü ve ön bilgilendirme sürecine alınır. İptal süreçlerinde diğer misafirlerimizin mağduriyet yaşamaması adına yukarıdaki periyotlar uygulanmaktadır.

Mücbir Sebepler: Belgelenebilir sağlık sorunları veya resmi makamlarca ilan edilen kısıtlamalar durumunda iade şartları esnetilebilir.

İADE SÜRECİ NASIL İŞLER?

Onaylanan iade talepleri, rezervasyon görüşmesinde belirlenen ödeme ve iade koşullarına göre değerlendirilir. Nihai süreç WhatsApp üzerinden yazılı olarak paylaşılır.

TARİH DEĞİŞİKLİĞİ

Rezervasyon tarihlerinde değişiklik yapmak isterseniz, konaklamanıza en az 10 gün kala bizimle iletişime geçmelisiniz. Uygunluk durumuna göre tarih kaydırma işlemi ücretsiz veya fark ücreti ile gerçekleştirilebilir.

Sorularınız için bizimle iletişime geçin:

+90 536 523 10 20 | bilgi@restenjoytravels.com